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全渠道數據整合與運營平臺

概述

新零售背景下,數據成為企業重要的生產要素。軟通動力通過為企業搭建全渠道數據平臺(Omni-Channel Platform),整合并分析線上線下所有渠道的交易數據、客戶行為等信息,為用戶洞察和精準營銷提供數據支撐;同時與后臺系統打通,由ERP、CRM等系統執行具體任務。

功能架構

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能力優勢

對傳統企業全面而深刻的理解

緊跟時代潮流的前沿理念

小步快跑,快速迭代的敏捷實施方法

客戶價值

通過全渠道數據的整合分析,實現企業精細化運營,優化產品策略和用戶體驗,提效降本。充分釋放數據的價值,提升企業核心競爭力。

成功案例

某傳統廚電企業,深耕國內市場30余年,作為領軍企業,積累的了龐大卻分散的銷售數據。軟通動力團隊結合其渠道特點和企業現有系統,分階段定制開發全渠道數據平臺(Omni-Channel Platform),鏈接企業所有渠道數據,逐步促進各部門業務的銜接,實現多系統的整合,提升企業內部以及與經銷商的協同效率。

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